いつも野口観光グループをご愛顧いただき誠に有難うございます。

このたび、弊社グループホテルの公式ホームページ予約システムを誠に勝手ながら変更させていただく運びとなりました。
これに伴い、旧システムでご予約して頂いたお客様のマイページへのログイン（ご予約の確認・変更・取消）サービスは終了させていただきます。
ご予約中のお客様で、ご予約の確認・変更・取消をご希望のお客様は、下記ご案内をご確認下さいませ。

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■ご宿泊日：2022年10月20日以降（これからご宿泊のお客様）
　ご予約日：2022年10月19日までにご予約し、予約番号が「2022」から始まる数字16桁のお客様
2022年10月31日までは下記URLよりご予約内容の確認・変更・取消が可能です。
https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPY0300.asp?cod1=73160&cod2=
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■ご宿泊日：2022年10月20日以降（これからご宿泊のお客様）
　ご予約日：2022年10月19日までにご予約し、予約番号が「2022」から始まる数字16桁のお客様
2022年11月1日以降は大変お手数をおかけいたしますが、ご予約して頂いたホテルまでお電話または各ホテルのお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
【お問合せ（電話受付時間10時～18時）】
朝陽リゾートホテル　0570-026572
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予約システム変更に伴い、ご予約の際はログインをしてからのご予約をお願いいたします。
今後はお客様のご予約簡略化、お得な情報の充実などの向上に努めてまいります。
お客様にはご不便とお手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

いつも野口観光グループをご愛顧いただき誠に有難うございます。

このたび、弊社グループホテルの公式ホームページ予約システムを誠に勝手ながら変更させていただく運びとなりました。
これに伴い、2022年10月19日までに公式ホームページより会員様としてご予約して頂いていたお客様、及び会員登録をして頂いた
お客様の情報とポイントを新システムへ移行作業を致します。

この作業に伴いまして現在お客様が保有しているポイント数のご確認が作業完了まではできなくなります。
ご宿泊でお使いになる場合は大変お手数をお掛け致しますが下記の連絡先までにご連絡をお願い致します。

この作業は弊社にて行いますが、お客様にも下記のご操作のご協力をお願いいたします。
弊社の移行完了とお客様のお手続き完了以降、会員ログインページより残ポイントの確認が可能となります。
※旧システムでのポイント付与・利用履歴、宿泊履歴は閲覧できなくなっております。

【弊社作業、及び移行完了予定日】
2022年11月1日
※日程に変更が生じる場合には改めて告知させていただきます。

【お客様のお手続き作業】
2022年10月20日以降、下記URLよりパスワードの再設定をお願いいたします。
パスワードはお客様任意の英数字となります。
（英大文字・英小文字・数字それぞれを最低1文字ずつ含み、8文字以上で設定する必要があります）
パスワード再設定>>>　https://book.noguchi-g.com/forgot-password?code=9190eac2-601e-49e3-ad41-94997fdaabf1
※お手続き後の確認ページ
https://book.noguchi-g.com/sign-in?code=9190eac2-601e-49e3-ad41-94997fdaabf1

【Nポイントに関するご連絡先】
札幌営業所:011-717-2455（受付時間10時～18時）
info@noguchi-k.co.jp

予約システム変更に伴い、お客様のご予約簡略化、お得な情報の充実などの向上に努めてまいります。
お客様にはご不便とお手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

いつも層雲峡温泉　朝陽リゾートホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、諸般の事情により、2022年9月1日より、層雲峡両館で運行しております「湯めぐりシャトルバス」を中止することと致しました。

【中止開始日】
2022年9月1日～

尚、自家用車などのご利用で、自身でご移動可能なお客様については、2022年10月10日まで湯巡りは可能となっております。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

いつも層雲峡温泉　朝陽リゾートホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、層雲峡のイベント情報ページを作成いたしました。
地元のイベントの他にも、朝陽二館で開催予定のイベントも掲載しております！

ご旅行の際はもちろん、お出かけの際にもぜひご活用くださいませ。

いつも層雲峡温泉　朝陽リゾートホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

公式サイトご予約特典として「現金でのお支払いで会計時5％OFF」とさせて頂いておりましたが、　　　
2022年3月31日を以ってこの特典を終了させて頂く運びとなりました。
※ご宿泊日に関わらず、2022年4月1日以降の新規ご予約につきましては対象外となります。

つきましては、お客様へよりお得な値段で宿泊料金をご提供させて頂くため、2022年4月1日より
「ベストレート保証」制度を開始致します。

公式サイトでご提供する宿泊料金は、お申込み時点で他社インターネット予約サイトよりもお得な料金で
あることを保証致します。

ご予約をいただいた24時間以内に、他社インターネット予約サイトで、ホテル名、プラン名、宿泊日、宿泊人数（1室あたり）、
客室タイプ、食事コース、チェックイン・チェックアウト時間、特典内容の全てが同一であることが確認でき、
且つその客室が予約可能な状況であることの事前確認を行い、ベストレートが守られていなかった場合、
お客様からのお知らせのあった最低宿泊料金と同料金でお泊まりいただくことを保証します。

※2022年4月1日（金）の予約受付分から実施となります。

ベストレート保証の適用条件
•同一のホテル
•同一の宿泊プラン名
•同一の宿泊日
•同一の宿泊日数
•同一の宿泊人数
•同等のお部屋タイプ
•同一の滞在時間（チェックイン・チェックアウト時間）
•同一の精算方法
•同一のサービス、販売条件、キャンセル条件
•同一の特典
•同一の食事内容

保証の対象とならない条件
ベストレートの保証をお約束するにあたり、下記の場合は比較対象から除外させていただきます。予めご了承ください。
•特定の会員を対象とした料金
•法人契約料金等、予め契約により定められた料金
•宿泊以外の施設利用や交通機関、食事などを伴うパッケージ料金
•ポイントや金券等の付与された特典を割引と見なした料金
•電話でしか予約を受け付けていない等、サイト上で予約が出来ない料金
•オークションサイト（共同購入サイト等）の料金
•為替レートにより変動する料金
•クーポン券、バウチャー、クレジットカード等による支払いを条件とした料金
•ホテル側が直接取引していない料金(例：旅行業者による販売（手配旅行等）

何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご予約はこちら

2022年3月　野口観光株式会社

いつも層雲峡温泉　朝陽リゾートホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、公式ホームページからご予約頂いた際、新規ご予約・変更・キャンセルの通知メールが
お客様へ届きにくい状態となっております。
通知メールが確認ができない場合は、お手数をおかけいたしますが、下記番号までお電話を頂ければ幸いでございます。
TEL：0570-026572（受付時間10:00～18:00）

ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

平素より野口観光グループをご利用頂き誠に有難うございます。

只今、弊社グループホテル並びに関係者を名乗り、弊社とは関係のないメールアドレスよりメールが配信されている状況が発生しております。
内容不明の添付ファイルがついており安全性が確認できないものですので、メールそのものを開かずに削除くださいますようお願い申し上げます。
また開いてしまった場合におかれましても記載の電話番号にはお掛けにならないようにお願い申し上げます。

現在、事実関係についての調査を通じて二次被害や拡散の防止に努めておりますが、今回の事象を受け、
被害拡大の防止に努めるとともに、今後、より一層の情報セキュリティ対策の強化に取り組んで参ります。

ご心配とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

いつも層雲峡温泉　朝暘リゾートホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホームページ内、周辺観光ページに、各観光地までの所要時間の目安を記載いたしました。
お客様が観光にお出かけになる際の参考にしていただければ幸いです。

また、新しく「食べる」の項目を追加いたしました！
地元の皆様と協力して観光需要の低迷した地域を盛り上げるべく、当館とコラボレーションしてくださったお店の紹介をしております♪
行先に迷っていたり、まだ決めていないお客様はぜひご参考にご覧いただければ嬉しいです！

周辺観光ページ

今後も予定しているイベントがございますので、観光ページを盛り立てていく予定です。
これからも、お客様に便利なページを目指して進化を続けて参りますのでよろしくお願いいたします！

いつも層雲峡温泉　朝暘リゾートホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、旅行会社やOTAの投票によって決まる2021年度「人気温泉旅館ホテル250選」に初入選いたしました。

あわせて、第35回「にっぽんの温泉100選」に層雲峡温泉が43位（去年49位）で選ばれました。
全国でも50位以内に入る温泉に選ばれたことはたいへん嬉しいことでございます。

ひとえに、日頃ご愛顧いただいているお客様のお陰でございます。
本当にありがとうございます。
今後とも、層雲峡温泉　朝暘リゾートホテルをよろしくお願いいたします。

いつも層雲峡温泉　朝暘リゾートホテルをご利用いただき有難うございます。

朝陽亭・朝陽リゾートホテルで運行しておりました札幌発着送迎バスは現在運休中です。
再開予定につきましては現在協議中です。ご旅行をご計画中のお客様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますが、情報確定までお待ちいただければ幸いです。

なお旭川発着の送迎バスは運行致しますので下記よりご確認をお願い致します。
朝陽リゾートホテル　送迎バス

ご利用希望のお客様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますが、情報確定までお待ちいただければ幸いです。