【キャンセルポリシーご変更のお知らせ】
いつも朝陽リゾートホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
宿泊約款について、条文の一部変更とキャンセルポリシーの変更を
お知らせ致します。キャンセルポリシーに関しましては、宿泊日に
関わらず、2020年1月15日(水)以降のご予約分から適用となります。
キャンセルポリシーの変更後の内容は以下の通りです。
ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。
【変更前】
不 泊 | 当 日 | 前 日 | 2日前 | 3日前 | 5日前 | 6日前 | 7日前 | 8日前 | 14日前 | 15日前 | 20日前 | 30日前 | |
1名~14名 | 100% | 100% | 50% | 30% | 30% | ||||||||
15名~30名 | 100% | 100% | 50% | 30% | 30% | 30% | |||||||
31名~100名 | 100% | 100% | 80% | 50% | 30% | 30% | 20% | 20% | 10% | 10% | |||
101名以上 | 100% | 100% | 80% | 50% | 50% | 30% | 30% | 30% | 15% | 15% | 10% | 10% | 10% |
(注) 1. %は基本宿泊料に対する違約金の比率です。
2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日にかかわりなく1日分(初日)の違約金を収受します。
3. 団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前{その日より後に申込みを、お引受した場合にはそのお引受した日}における宿泊人数の10%〔端数が出た場合は切り上げる。〕に当たる人数については違約金はいただきません。
【変更後】
不 泊 | 当 日 | 前 日 | 2日前 | 3日前 | 5日前 | 6日前 | 7日前 | 8日前 | 14日前 | 15日前 | 20日前 | 30日前 | |
1名~14名 | 100% | 100% | 80% | 50% | 50% | 20% | 20% | ||||||
15名~30名 | 100% | 100% | 80% | 50% | 50% | 50% | 50% | 20% | 20% | 20% | |||
31名~100名 | 100% | 100% | 80% | 80% | 50% | 50% | 50% | 50% | 50% | 50% | |||
101名以上 | 100% | 100% | 80% | 80% | 80% | 50% | 50% | 50% | 50% | 50% | 20% | 20% | 10% |
(注) 1. %は基本宿泊料に対する違約金の比率です。
2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日にかかわりなく1日分(初日)の違約金を収受します。
3. 団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前{その日より後に申込みを、お引受した場合にはそのお引受した日}における宿泊人数の10%〔端数が出た場合は切り上げる。〕に当たる人数については違約金はいただきません。
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変更後の宿泊約款の詳細についてはこちら
お子様連れのお父さん・お母さんへ
いつも朝陽リゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりご意見を寄せられておりました、お子様向けのサービスをご紹介するページをご用意いたしました!
お子様連れのお父さん・お母さんへ、当館にご用意あるものをまとめております。
ご来館前にご覧くださいませ♪
皆様のお越しをお待ちしております♪
Instagram開設しました♪
いつも朝陽リゾートホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
朝陽リゾートホテルのInstagramのご案内です。
アカウントは@noguchi_sounnkyoです。
姉妹館の朝陽亭と合同で、館内の様子を写真でお届けしています♪
<こちら>からもご覧いただけます。
皆様のフォローをお待ちしております!
ハッシュタグは「#朝陽亭」「#朝陽リゾートホテル」です。
皆様の朝陽リゾートホテルでの思い出も、ぜひ投稿してくださいませ!
全客室Wi-Fi完備のお知らせ
いつも朝陽リゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
層雲峡地区はネット環境が整っていない地域ではありましたが、
この度、光回線が開通し朝陽リゾートホテルと姉妹館の朝陽亭で
全客室Wi-Fiが完備されましたのでお知らせいたします。
今後もお客様の声を反映し、より良い施設にグレードアップしてまいります。
何卒宜しくお願い致します。
【ご案内】野口観光でご利用頂ける保養についてのお知らせ
いつも野口観光グループをご利用いただき、誠に有難うございます。
ご契約のある補助券・利用券は、ホテルへ直接のお電話・公式ホームページからのご予約の他、
旅行会社や宿泊予約サイトからのご予約でも可能です。
ただ、精算時現金でお支払いいだける方に限ります。
クレジットカードをご利用される場合は、補助券・利用券のご利用は不可となりますので予めご了承ください。
※ソウェルクラブはお電話のご予約のみでご利用可能となります。
詳しくは下記までお問い合わせ下さい。
札幌総合予約センター:011-717-2455
(営業時間 9:00~18:00)
アレルギー表示について
いつも朝陽リゾートホテルをご利用いただき有難うございます。
野口観光グループでは、バイキング会場において食物アレルギーをお持ちのお客様にもお食事をお楽しみいただけるよう、
アレルギー特定原材料(2015年現在7品目)の表示を行い対応をさせて頂いております。
食物アレルギーをお持ちのお客様がいらっしゃいましたら、予約・フロント・レストラン スタッフ等までお申し出ください。
可能な限りの対応をさせて頂きます。
尚、御留意いただきたい事項といたしまして、
野口観光グループでは食物アレルギー対応食においても、完全に分離された施設での調理ではないため、
十分な注意を払っておりますが、調理器具・器材・手などを介したアレルゲン物質の二次混入を否定できません。
使用食材については製造元からの情報に基づいております。
重篤な食物アレルギー症状をお持ちのお客様には安全のためお断りする場合がございます。
予め御了承のほどよろしくお願い申し上げます。
層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル TEL:0570-026572(受付時間10時~18時30分)